? ? Vận chuyển Trung Quốc <-> Việt Nam l Có thể bạn chưa biết

Trong nền kinh tế dịch vụ hiện tại, có rất nhiều thông tin được chia sẻ, những bài báo được đăng trên đủ các kênh từ Facebook, Website đến thông tin truyền miệng. THL xin chia sẻ thêm những kinh nghiệm được đúc rút từ một người buôn bán hàng Trung Quốc về Việt Nam, mong góp thêm cho bạn góc nhìn đầy đủ hơn về quang cảnh kinh doanh hàng hóa hiện tại. 

1. Cần chọn công ty vận chuyển uy tín, có thông tin liên hệ rõ ràng, có địa chỉ xác thực.

Tránh làm việc với nick ảo không có thông tin thật, công ty ma.

Trước đây mình có làm việc với 1 bên, hàng hóa về cứ bị ướt, rách nát (chuyện này khó tránh khỏi, nhưng đa số hàng mình cho về kho này đều bị, nát be bét chứ không phải nát thường). Sau này, mình biết được bên đó chỉ thuê lại kho bãi TQ theo ngày, hàng hóa toàn để ngoài sân nên dẫn đến tình trạng trên.

– Hơn 1 năm trước, mình được một khách đòi tiền hộ.

Cụ thể là: Khách mình tìm thấy 1 bạn comment nhận order trên FB. Do chủ quan nên không check kỹ thông tin, nick này là nick ảo.

Order vài lần đầu vẫn ổn, cho đến dịp cuối năm bị tắc biên và lạc mất 1 đơn hàng có giá tiền triệu nhưng cù nhây không bồi thường. Mãi mới lòi ra bạn nhận order kia chỉ là sinh viên, làm CTV cho 1 công ty, bạn ấy thậm chí không biết chủ công ty là ai, chưa đến địa chỉ kho lần nào.

Khi có khách order, bạn ấy sẽ chuyển thông tin và tiền cọc sang công ty, sau đó công ty sẽ đặt hàng và vận chuyển về VN. Tiếp đến sẽ ship đến địa chỉ khách và chia hoa hồng cho mỗi đơn thành công.
Cả khách và bạn kia đều không ở Hà Nội, nên nhờ mình đến địa chỉ công ty để trên web giùm, mình cho người qua thì không có kho nào ở đó cả, hỏi xung quanh không ai biết. SĐT được cho là chủ công ty mà bạn CTV biết cũng không liên lạc được. May mắn cuối cùng cũng tìm ra và đòi được tiền.

? Bài học cho cả các bạn là cần phải tìm hiểu thật kỹ trước khi cộng tác với bất kỳ bên nào.

Bạn nên làm việc trực tiếp ở những đơn vị vận chuyển có thông tin website, địa chỉ rõ ràng, hoặc add bạn vào 1 nhóm chat có kèm theo 1 Nhân viên hỗ trợ. Mọi thắc mắc, update tình hình tỷ giá tệ sẽ luôn được cập nhật nhanh chóng.

2. Nên xem xét kỹ bảng báo giá, điều khoản dịch vụ và chính sách đền bù khi có sự cố xảy ra.

▪️ GIÁ CẢ: Phải thật tỉnh táo, đừng ham rẻ!

Trên các nhóm, rất nhiều lời mời chào hấp dẫn: “Cước vận chuyển CHỈ TỪ 10K”. Vâng, quan trọng là ở chỗ “chỉ từ” đó các bạn.

Giá cước 10k/kg có không? Xin thưa, là có. Thậm chí 6K 8K cũng có. Nhưng quan trọng là vận chuyển từ đâu về đâu, kho ở Quảng Châu, Đông Hưng, Bằng Tường hay Vân Nam; Hà Nội, Sài Gòn hay Lạng Sơn, Lào Cai, Quảng Ninh. Thêm điều kiện nữa để có được giá này: 1 là bạn phải đi hàng số lượng lớn, 2 là cam kết đi hàng đều mỗi tháng.

Nhiều bạn nghĩ số lượng lớn ở đây là chục kg, vài chục kg?!

Nhưng với các công ty vận chuyển số lượng lớn là đơn vị TẤN/THÁNG, hoặc tính theo container. Còn cả thời gian đi nhanh hay đi chậm, bạn đi hàng gì nữa: hàng tạp, hàng điện tử, hàng fake,…mỗi cái có thể sẽ có cước phí riêng.
– Nếu bạn order lẻ, giá cước vận chuyển của các bên gần cửa khẩu sẽ rơi vào khoảng 15-20K/kg, cước đầu Hà Nội khoảng 20-28K/kg, đầu Sài Gòn từ 30-40K/kg.

(CƯỚC VẬN CHUYỂN TỪ VN-> TQ SẼ ĐẮT HƠN CHIỀU TQ-VN. Khoảng 50k/kg, cước lẻ đổi hàng hóa ngược sang TQ đó.)

Ngoài ra còn phí kiểm đếm, phí bảo hiểm, phí đóng bao, phí đóng thùng gỗ cho hàng dễ vỡ, quy đổi hàng hóa tính khối với hàng cồng kềnh,… Cước hàng đi tiểu ngạch, chính ngạch cũng khác nhau. Tóm lại rất nhiều thứ bạn phải biết, phải tìm hiểu dần.

▪️ CÁC ĐẦU KHO:

– Sắp xếp giá cước theo đầu kho TQ theo thứ tự giảm dần từ cao xuống: Quảng Châu > Bằng Tường > Vân Nam, Đông Hưng.

– Ưu thế của Quảng Châu là: gần trung tâm nội địa TQ nên cước vận chuyển nội địa rẻ, hàng về nhanh. Nhược điểm: cước về VN cao hơn các đầu khác

– “Bằng Tường – Lạng Sơn con đường vàng trong làng buôn lậu” hàng hóa về đường này rất nhiều, khả năng vác hàng của các cửu trên này siêu siêu đỉnh.

Thời gian hàng về đến kho TQ cũng khá nhanh.
Nhược điểm: không tắc thì thôi, đã tắc hoặc cấm biên thì…., hàng có thể bị thả đồi nên về có thể bị nát.

– Vân Nam: hàng kéo xe thồ qua cầu nên ít gặp tình trạng bị vỡ nát, cước rẻ hơn QC, BT.
Nhược điểm: xa trung tâm nên cước nội địa cao, về chậm hơn. Vừa rồi trên đó cấm biên, tắc nên có những đơn hàng bị về rất chậm.

– Đông Hưng: cước rẻ, mình ít đi đường này nên không rành, nhưng các bác bên này đa số đi hàng to. Nhược điểm (theo một số bạn nhận xét) là hay bị lạc, mất hàng nhỏ lẻ.

▪️ CHÍNH SÁCH BỒI THƯỜNG

Cái này rất quan trọng, mỗi công ty sẽ có một chính sách khác nhau, bạn cần hỏi rõ.

Khi mời chào bạn bên nào cũng sẽ đưa ra những lời mời hấp dẫn, cam kết bồi thường, điều khoản toàn có lợi cho khách hàng. Nhưng khi có vấn đề xảy ra thì mọi sự rắc rối sẽ bắt đầu. Đương nhiên họ làm những gì tốt nhất cho họ, để bảo vệ lợi ích của họ.

Mấy đơn giá trị nhỏ giải quyết rất nhanh, nhưng giá trị to vài chục triệu, vài trăm triệu hoặc lớn hơn thì mới nhiều chuyện để nói, mới biết bên nào “to” và uy tín. Mấy bài phốt các công ty vận chuyển trên các nhóm đánh hàng không ít, không phải cứ công ty to là uy tín và nhanh gọn.

– Khi bạn ký gửi: tức bạn tự đặt hàng và tự thanh toán (hoặc thanh toán hộ). Bên công ty chỉ có trách nhiệm vận chuyển hàng hóa về VN về cho bạn (dựa trên đầu mã vận chuyển có tên mã KH của bạn). Họ không biết giá trị đơn hàng đó là bao nhiêu, trong đơn hàng đó có những gì.

° Trường hợp 1: công ty công ty sẽ tiến hành đền bù dựa trên số kg của kiện hàng. Số tiền đền bù dựa theo cam kết của công ty với bạn, bằng tiền cước cân, gấp đôi, gấp ba hay gấp x lần.

Bạn đừng ngạc nhiên, các công ty vận chuyển nội địa VN cũng có chính sách này nếu bạn gửi hàng không khai báo giá trị hàng hóa (đương nhiên nếu khai báo thì phải trả phí và họ sẽ mở hàng ra kiểm tra có đúng loại hàng và giá trị bạn đã khai không, giá trị hàng dựa trên hóa đơn đỏ bạn cung cấp).

VD: Bạn ký gửi bao hàng túi xách có trị giá 10 triệu, nặng 10kg. Cước vận chuyển là 20k/kg, công ty cam kết bồi thường gấp 2 lần cước vận chuyển nếu mất hàng. Vậy nếu mất bao hàng đó, số tiền bạn được bồi thường là:

20K/kg*10kg*2=400K

° Trường hợp 2: bạn vẫn ký gửi, nhưng bạn mua trên Taobao/Tmall/1688/web/store có hóa đơn và mã vận đơn trùng khớp, chứng minh được kho đã ký nhận nhưng làm mất hàng – công ty vận chuyển phải bồi thường 100% giá trị.

? Trong mọi trường hợp, bạn đều phải chứng minh được đơn hàng bị mất đã được kho vận chuyển ký nhận thì họ mới bồi thường. Thường thì bạn phải liên hệ shop TQ và công ty vận chuyển nội địa hóa đơn có chữ ký ký nhận của kho (thường là con dấu).

~~~~~~~~~~~
LỜI KHUYÊN CHÂN THÀNH CHO KHÁCH ORDER LẺ:

Taobao/Tmall/1688 là trang bán hàng nội địa TQ, không có tiếng Việt, không có tiếng Anh và ngôn ngữ khác. KHÔNG SHIP VN VÀ NƯỚC NGOÀI, CHỈ SHIP NỘI ĐỊA TRUNG QUỐC

(Xuân Thùy Phùng)

#Chiase #kinhnghiemvanchuyenTQVN #thl56